Este libro -un libro ameno a la par que riguroso, de obligada lectura para aquellos directivos que quieran transformar con visión a largo plazosurge para explicar el sentido de la Experiencia del Cliente, la importancia de la Experiencia del Empleado y el sentido de las organizaciones Customer Centric. Emana frescura, sentido común, metodología y nos deja un legado crucial: la importancia de querer avanzar para transformar empresas y personas generando un futuro mejor para todos”. Rafael Vara, CEO de Lukkap Iberia 8. LATAM
“Hay muchos libros escritos a partir del conocimiento y la experiencia. Pero apenas unos cuantos incluyen de forma evidente y palpable un tercer elemento: la pasión. Este libro forma parte de un selecto grupo. He tenido el placer de conocer e interactuar profesionalmente con Lourdes Nivar y puedo decir con certeza que cada página de este libro es un reflejo de su genuina pasión por el servicio, y muy concretamente por la creación de experiencias memorables. Todo esto redactado con el auténtico deseo de enseñar. Considero este libro una lectura obligada para todo el que quiera llevar la experiencia de sus clientes al siguiente nivel”. Ney Díaz, CEO Fundador de INTRAS. Autor de “Las 12 preguntas” y “Restart”
Todo lo que debes saber para hacer fácil lo difícil en el mundo de las inversiones.
Hay cosas que son complicadas y a la vez extremadamente fáciles: invertir es una de ellas. Desde fuera parece un mundo excitante pero inaccesible, con su jerga y sus vaivenes incomprensibles; desde dentro, en cambio, puede resultar un juego de niños. Y ahí es donde también podemos equivocarnos.
Richard Oldfield narra su experiencia como gestor de inversiones partiendo precisamente de sus fracasos para demostrar que «aunque no es complicada, la inversión es difícil». Con un lenguaje accesible, humor y mucha carga autobiográfica, analiza los tipos de inversión, la importancia de las comisiones, la medición correcta del rendimiento o el extraño arte de elegir un buen gestor.
«He tenido la rara oportunidad de observar a distintos gestores de fondos y de ser uno de ellos, de modo que lo que pretendo transmitir aquí son los frutos de esa observación, así como las lecciones que he aprendido a través de mis propios éxitos y fracasos», confiesa Oldfield al inicio de este libro.
David Hilbert fue un adelantado a su tiempo capaz de reconocer el valor de Emmy Noether, madre del álgebra abstracta, hacerlo valer frente a sus condescendientes compañeros universitarios y desempeñar un papel fundamental en el desarrollo de la ciencia moderna. En su persona convergen casi todos los proyectos de investigación que, de la mano de figuras como Einstein, Bohr, Heisenberg, Gödel y Turing, darían inicio a una nueva era. En este fascinante ensayo, Georg von Wallwitz rescata del olvido al matemático más prestigioso de la primera mitad del siglo xx, que abrió el camino a los grandes científicos de nuestro tiempo, y nos muestra que en el mundo de las ideas también hay vida, y rebasar los límites que nos impone la realidad objetiva puede ser una experiencia fabulosa.
¿Y si todo lo que creías saber sobre el liderazgo estuviera cambiando?
La complejidad y velocidad del entorno profesional actual demandan un nuevo tipo de liderazgo. Ahora más que nunca, el éxito depende no sólo de lo que hacemos, sino de quiénes somos y cómo conectamos con nosotros mismos y con los demás.
Frente a estos retos, Luis Carvajal propone un enfoque que combina éxito profesional, propósito personal y bienestar emocional, y reflexiona sobre cómo navegar en un entorno en constante cambio.
Inspirado en las experiencias compartidas en su pódcast Talent Pills, y a través de cuatro etapas clave ―autoconocimiento, influencia, crecimiento y trascendencia―, este libro presenta investigaciones académicas, experiencias personales y herramientas prácticas para guiarte en el desarrollo de un liderazgo moderno.
Una guía para vivir con intención en un mundo desordenado
Hoy en día la vida es más ruidosa, desordenada y complicada que nunca. Cada vez es más difícil alcanzar un estado de plenitud que asegure nuestro «felices para siempre». En este libro, Elisabeth Sharp propone un método nuevo para cambiar tus rutinas y prioridades, con el fin de que te sobrepongas al caos y a la desconexión de ti mismo.
Con ocho estrategias sencillas aprenderás a superar el drama y el agobio del día a día, a establecer límites con amor y a organizarte como si fueras un sistema solar: ¿qué puedes hacer hoy para generar una diferencia en el mañana?, ¿cómo puedes transformar tu semana para mejorar tu actitud todo el mes?
La edición de vida no requiere lápiz y papel, sino eliminar relaciones, hábitos o situaciones que no suman a tu presente. El «final feliz» que tanto buscas es, más bien, una serie de «días bien editados», aquellos donde corriges el camino para hacer más de «eso» que te hace sentir completo.
Una mirada entretenida y profunda a la vida de las aves, que ilumina su sorprendente mundo y su honda conexión con la humanidad. Los pájaros son animales muy inteligentes, pero su inteligencia es muy distinta de la nuestra y ha sido poco comprendida. A medida que conocemos mejor los secretos de la vida de las aves, descubrimos cosas fascinantes sobre la memoria, las relaciones, la teoría de los juegos y la propia naturaleza de la inteligencia. Strycker explora la asombrosa capacidad de búsqueda de las palomas, las buenas acciones de los malúridos, la influyente capacidad de congregación de los estorninos, el hábil arte de las aves de emparrado, la extraordinaria memoria de los cascanueces, el amor eterno de los albatros y otros misterios, revelando por qué las aves hacen lo que hacen y ofreciendo una visión de nuestra propia naturaleza. Partiendo de su experiencia, de la ciencia más avanzada y de una historia llena de detalles vívidos, Strycker cuenta unos cautivadores relatos sobre las aves que habitan entre nosotros y sorprende al lector al mostrar hasta qué punto estas conviven íntimamente con los seres humanos. Con humor, estilo y belleza, revela cómo nuestra visión del mundo se forma a menudo, y de manera notable, a través de la experiencia de las aves.
Existen dos tipos de oradores: los que aceptan tener miedo y los que mienten al respecto. Hablar en público es un desafío que puede generar ansiedad, inseguridad e incluso hacernos perder oportunidades valiosas.
Ya sea en el ámbito laboral, académico o personal, la comunicación es una habilidad esencial que impacta nuestra imagen y nuestra capacidad de influir en los demás. Ante esto, tenemos dos opciones: seguir oponiendo resistencia o reconocer el miedo y aprender a usarlo a nuestro favor.
Tal vez te estés preguntando si se puede superar ese miedo. Sonia Jávaga responde sin vacilar con un sí rotundo. A través de un enfoque práctico, este libro ha sido diseñado para aquellas personas que desean transformar el miedo escénico en confianza y presencia. No se trata sólo de hablar sin temor, sino de hacerlo con impacto y autenticidad.
El infalible método IMPACTA que te permitirá mejorar tus habilidades de comunicación, transmitir seguridad y conectar con tu audiencia de manera efectiva.
Descubrirás técnicas probadas para superar el bloqueo, controlar la ansiedad y expresarte con claridad y persuasión. Si alguna vez has sentido que el miedo te paraliza, estas páginas te darán las herramientas para convertirlo en tu mejor aliado y devolverte la seguridad que necesitas para convencer a todo un auditorio.
Me dijeron que no sería nadie en la vida, y gracias a eso me convertí en millonario
En este libro aprenderás los secretos por los que pasé de limpiar cárceles a ser millonario. Y estas son algunas de las cosas que podrás aprender:
Cómo mi mayor trauma fue mi mayor ayuda a la hora de convertirme en millonario y cómo puedes darle la vuelta a tus problemas.
El sistema probado que he usado en más de mil empresas para conseguir aumentar su facturación, y que es hacer justo lo contrario de lo que te han dicho toda la vida.
Cómo superar mis adicciones fue mi mayor ayuda para ser millonario.
Cómo el niño más tonto de la clase ―al que le dijeron que no sería nada en la vida― creó un patrimonio millonario empezando desde cero.
El secreto más absurdo que usan los ricos del mundo para ganar más dinero más rápido, secreto que nunca nadie quiere contar.
Gracias a Método Billionaire aprenderás todo lo necesario para aumentar tus ingresos incluso si no tienes nada y no sabes por dónde empezar, e independientemente de dónde vivas y en qué trabajes.
Desde la Antigüedad, los sabios han aplicado ciertos principios para alcanzar metas extraordinarias capaces de transformar el mundo. En este libro esencial, el autor best seller y experto en desarrollo humano Brian Tracy reúne estas leyes universales que pueden cambiar tu destino. Los principios del éxito son tan eficientes, eternos e inmutables como las leyes físicas que rigen el universo, funcionan para cualquier persona que los siga y en casi cualquier ámbito de la vida.
Con un enfoque claro y práctico, aprenderás a usar las leyes de la correspondencia, de la causa y el efecto, de la atracción, de la concentración, de la actividad subconsciente, y muchas otras, para conseguir metas que hoy quizá te parezcan inalcanzables.