Manifiesto Lean Service: siete pilares y veinte principios innovadores avalados por cincuenta directivos con los que podrás transformar tu compañía
Manifiesto Lean Service: siete pilares y veinte principios innovadores avalados por cincuenta directivos con los que podrás transformar tu compañía.
Desde hace décadas, la filosofía Lean Manufacturing tiene un gran éxito en muchas empresas que se han propuesto hacer más con menos, eliminar todo lo que carece de valor añadido y centrarse en el cliente y las personas. Gracias a su eficacia, se ha convertido en una de las hojas de ruta esenciales para aquellas compañías que quieren ser más competitivas, eficientes y rentables.
La fuerza del libro reside en trasladar la filosofía del Lean Manufacturing propia del entorno industrial y llevarla al ámbito de los servicios, convirtiéndose en Lean Service y que los autores, manteniendo su esencia, han adaptado su enfoque al siglo xxi, aportando una metodología que permitirá a las empresas afrontar cualquier desafío, transformándolo en oportunidad y construyendo desde el presente un futuro mejor.
Lean Service, management total contribuye a generar una hoja de ruta clara ante los nuevos modelos de negocios, basados en un management transversal y global. Un contexto donde se requieren mentes abiertas que entiendan que el mundo se mueve hacia un nuevo paradigma, empoderado por el conocimiento, que necesita de una visión y propósito empresarial sustentado en la acción y situando a las personas en el centro, convirtiéndola en una obra de referencia, clave para transformar y liderar las empresas.
Este libro explica de forma sencilla y clara los elementos, conceptos, análisis e interrelaciones que componen este pensamiento estratégico. Afronta la complejidad del entorno empresarial actual estructurándolo y haciéndolo accesible, y desenmascarando sus claves estratégicas. Además, ofrece modelos de reflexión que sirven de guías en este proceso e incorpora referencias a compañías y situaciones empresariales.
Una guía imprescindible para comprender el mundo en el que vivimos.
En Gracias por llegar tarde, el premiado periodista Thomas L. Friedman expone los movimientos tectónicos que están transformando el mundo. Para entender el siglo XXI hay que conocer las tendencias más importantes que operan ahora mismo en el planeta: la tecnología, la globalización y el cambio climático. Las tres se están acelerando, y esa aceleración está cambiando por completo la naturaleza del trabajo, la política, la geopolítica, la ética y la comunidad.
La sociedad está llena de personas que pudieron ser grandes, personas que mostraban un futuro prometedor pero nunca lograron su potencial completo. Pero también están las otras, personas como Jefferson, Churchill, Bono y Oprah, que subieron al siguiente nivel multiplicando, aprovechando al máximo su talento y mejorando el mundo que les rodeaba en el proceso. Las personas en todo el mundo lo confirman. Lee los encabezados, mira los sucesos sobresalientes o simplemente sal de tu casa: algunas personas talentosas logran todo su potencial mientras que otras se autodestruyen o se mantienen en la mediocridad. Utilizando ejemplos auténticos y sabiduría comprobada, Maxwell comparte 13 atributos que necesitas aprovechar al máximo para ampliar tu potencial y vivir la vida que deseas. ¿Cuál es la diferencia? Maxwell, el gurú de los profesionales en los negocios del mundo, insiste que las elecciones que las personas toman no sólo generan las habilidades que heredan sino que también los impulsan a la grandeza.
La realidad actual se ha vuelto cada vez más competitiva y violenta. Todos los días, a todas horas y en cualquier lugar enfrentamos un feroz antagonismo que nos obliga a estar preparados no sólo para defendernos de quienes buscan sacar ventaja de nosotros, sino también para conquistar las metas que nos hemos propuesto.
Con este fin, el autor pone al alcance de nuestra mano las estrategias de figuras como Julio César, Napoleón Bonaparte, Winston Chur-chill, Federico el Grande y Otto von Bismarck, adaptadas a la realidad contemporánea. Asimismo, resume para los lectores de hoy las ideas de Maquiavelo, Cari von Clausewitz y otros grandes estrategas de la historia.
El mundo empresarial, la política y la vida cotidiana en general constituyen verdaderos campos de batalla que exigen contar con tácticas, maniobras y planes eficaces. Esta guía rápida retoma las ¡deas centrales de Las 33 estrategias de la guerra, auténtico libro de cabecera de muchos líderes del siglo XXI, quienes han encontrado en sus páginas valiosa información para alcanzar la victoria.
John Maxwell lleva más de cincuenta años apasionado por el desarrollo personal. Ahora, por primera vez, comparte todo lo que ha cosechado acerca del autodesarrollo, para que usted tenga las mayores posibilidades de llegar a ser la persona que fue diseñada a ser cuando se creó. De la manera que solo él puede comunicar, John enseña:
· La Ley del Espejo: Usted debe ver el valor que tiene en sí mismo para darse mayor valor.
· La Ley de la Conciencia: Usted debe conocerse a sí mismo para poder crecer.
· La Ley del Modelo: Es difícil superarse cuando usted no tiene a quien seguir sino a usted mismo.
· La Ley de la Banda Elástica: El crecimiento se detiene cuando usted pierde la tensión entre donde está y donde podría estar.