LIBROS PROFESIONALES

¿Crees que la oratoria es solo para quienes quieren dar charlas o conferencias? ¿Piensas que no necesitas saber comunicarte bien sí no te dedicas a hablar en público? Si es así, estás equivocado. La oratoria es una habilidad fundamental para cualquier persona que quiera lograr sus objetivos, ya sea en el ámbito personal, profesional o social. Cada vez que hablas con alguien, estás tratando de convencerlo o persuadirlo de algo, ya sea que te escuche, te apoye, te compre, te contrate o te ame. Por eso, saber cómo estructurar tu mensaje, cómo captar la atención de tu audiencia, cómo usar el lenguaje verbal y no verbal, y cómo manejar tus emociones y las de los demás, es clave para tener éxito en la vida. Pero para ser un buen orador, no basta con tener buenas técnicas de expresión. También necesitas tener un buen conocimiento del tema que vas a tratar, y saber cómo aprovechar la información de fondo que hay detrás de cada asunto. Así podrás argumentar con solvencia, responder a las posibles objeciones, y mostrar tu autoridad y credibilidad. En este libro, aprenderás las bases de la oratoria, y cómo aplicarlas a cualquier situación que se te presente. Descubrirás que hablar en público no es un arte reservado para unos pocos, sino una ciencia al alcance de todos.

Este manual reúne todos los conocimientos necesarios y las mejores prácticas para ejercer la profesión de transportista de mercancías por carretera, nacional e internacional. La capacitación es un factor imprescindible para la prestación y la gestión de los servicios de transporte con garantías de seguridad, eficacia y rentabilidad, en el marco de las operaciones logísticas de las cadenas de suministros. En este libro se describen las características del sector del transporte de mercancías en España y Europa, las normativas desarrolladas por las administraciones públicas, las relaciones contractuales que se establecen en el transporte, y se analizan los costos que afectan al proceso de transporte por carretera. Asimismo, se exponen los distintos tipos de transporte, los vehículos más apropiados para cada uno de ellos, las características de estos, y las técnicas de carga y descarga, entre otros aspectos significativos. Este libro es un manual riguroso, completo y actualizado, que se dirige a profesionales del transporte que han de actualizar sus conocimientos, y a quienes desean incorporarse a la profesión con una formación adecuada.