La habilidad de expresar una idea es tan importante como la idea misma: los negocios y la satisfacción personal y social dependen de la habilidad de comunicar a los demás quiénes somos, qué deseamos y en qué creemos.
El camino fácil y rápido para hablar eficazmente está basado en la experiencia de más de setenta años del curso de Dale Carnegie para aprender a hablar de manera adecuada y efectiva en público. Un veloz sistema para conducir con destreza sus comunicaciones cotidianas, basado en tres principios: saber qué decir, decirlo con convicción y decirlo claramente. Sin duda, dominar estas estrategias y recursos incrementará su confianza personal y potenciará sus cualidades de liderazgo.
La curiosidad te permite liberarte de tus suposiciones y ver el mundo de otra manera. Este libro explora cómo cultivar este rasgo utilizando temas clave de la inteligencia emocional, como la empatía, la autoconciencia y la compasión. Aprenderá a: Crear un hábito de curiosidad Invitar y comprender las diversas perspectivas de sus colegas. Abrirse a nuevas formas de pensar sobre su trabajo. Cómo ser más humano en el trabajo. La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una lectura inteligente y esencial sobre el lado humano de la vida profesional desde las páginas de Harvard Business Review. Cada libro de la serie ofrece investigaciones contrastadas que demuestran cómo nuestras emociones influyen en nuestra vida laboral, consejos prácticos para gestionar personas y situaciones difíciles, y ensayos inspiradores sobre lo que significa cuidar nuestro bienestar emocional en el trabajo. Estos libros, edificantes y prácticos, describen las habilidades sociales que los profesionales ambiciosos deben dominar.
Crea un espacio en el que todos puedan contribuir y brillar. La seguridad psicológica es la creencia compartida dentro de un equipo de que está bien hablar, hacer preguntas, asumir riesgos y cometer errores sin miedo a las repercusiones. Y es tarea del líder crearla. Este libro ofrece una rica comprensión de este concepto, y de la confianza y sencillez que deben acompañarlo. Aprenderás a crear un entorno psicológicamente seguro, a reconocer temas y emociones difíciles y a garantizar que todos se sientan cómodos al relacionarse plenamente con quienes les rodean.
Los gerentes eficaces saben que para cumplir las metas tienen que ser verdaderos líderes que guíen, motiven, entrenen y cuiden a sus colaboradores. En este libro encontrarás consejos prácticos para:
- Crear y compartir una visión con todos los miembros del equipo
- Lograr un equilibrio entre el cumplimiento de los objetivos y las habilidades de liderazgo
- Encontrar el punto medio entre la motivación y la rendición de cuentas
- Comunicar eficazmente tus ideas
- Manejar y superar las situaciones negativas y los conflictos
El recurso más valioso de toda organización es su gente. Detrás de los consejos que encontrarás en estas páginas se esconde la clave de un gerente exitoso: pasar de ser jefe a ser un buen líder.
El éxito en nuestra profesión es dinámico, no estático. Ya sea que nuestro objetivo consista en mantener el éxito actual, forjar un éxito prolongado o avanzar a un éxito aún mayor, no sólo debemos estar dispuestos a aceptar el cambio, sino también a estar alertas al momento en que deberíamos iniciarlo.
Con frecuencia las personas sienten que sus métodos y sistemas son buenos y sólidos, y que no necesitan modificarlos. “Si sirve, no le metas mano.” Por desgracia, esta consigna no siempre es cierta. Lo que funcionó bien en el pasado quizá ya no sea el mejor enfoque para el presente o el futuro. Sin importar qué tan bueno pueda ser lo que estemos haciendo hoy, es posible que los cambios en las circunstancias indiquen la necesidad de hacer las cosas de manera diferente.
Ya sea en el trabajo o en nuestra vida personal, si queremos progresar debemos estar dispuestos a hacer cambios, a menudo de gran envergadura, en el modo en que trabajamos o incluso vivimos la vida.
El cerebro, como el resto de los órganos, se desarrolla mientras crecemos. ¿Qué y cuándo debe enseñársele a un niño o a un adolescente para obtener un aprendizaje óptimo? Las autoras investigan el aprendizaje del lenguaje, las matemáticas, la música, las artes plásticas, las emociones y la sociabilidad; estudian las disfunciones que dificultan el aprendizaje y reflexionan sobre la verdadera utilidad de las nuevas tendencias pedagógicas.