LIDERAZGO Y SUPERACIÓN PROFESIONAL

¿Quieres sorprender a tus clientes, impresionar a las personas con las que trabajas y eclipsar a tu competencia? Pasar de obtener resultados promedio a ser admirable y sorprendente no es un objetivo fuera de tu alcance. De hecho, generar admiración es una práctica que cualquiera puede dominar y Shep Hyken conoce estrategias y herramientas óptimas para llegar a ser un emprendedor destacado en las múltiples áreas de la vida. En Hábitos Magnéticos, Shep te comparte los secretos de su lema: “¡Sé siempre admirable!”. Te muestra cómo tú también tienes el potencial de ser excepcional en los negocios y en la vida. Basándose en rutinas de personas increíbles, Shep te propone sencillas prácticas que mejorarán tu juego.

¿Quieres iniciarte como vendedor, pero no sabes cómo? ¿Eres un vendedor con experiencia, pero anhelas llevar tu carrera al siguiente nivel? La única manera de lograr esto es conociéndote, explorando dentro de ti lo que tienes para ofrecer y recordando a diario cómo vencer aquello que no te permite brindar todo tu potencial. En Clientes para toda la vida, el Dr. Camilo Cruz busca abrir la mente del lector, afianzar sus habilidades de venta y guiarlo hacia alcanzar excelentes resultados. Te enseñará pasos, modelos, hábitos y destrezas que te llevarán a conseguir, cautivar y mantener clientes satisfechos que confíen en ti. La filosofía de este libro te enseñará a establecer relaciones más sólidas con tus prospectos y desarrollar tus habilidades para escuchar e identificar sus preocupaciones

Relacionarse con la gente ofrece infinitas recompensas. Ya si se trata de comenzar en un nuevo empleo, obtener un ascenso, conseguir una venta, incorporarse a un nuevo grupo o superar el examen de los futuros suegros, el secreto del éxito se basa en la capacidad para conectar con los demás. Y precisamente la idea más nueva y poderosa para establecer conexiones es lo que revela en su libro Nicholas Boothman. Su programa de entendimiento planeado resulta fácil de aprender y de poner en práctica, y nos ayudará a dar lo mejor de nosotros mismos en el momento más importante de cualquier relación, los primeros 90 segundos.

¿Quién no ha sufrido la rotura de algún lazo familiar, laboral o social? ¿Por qué es tan compleja nuestra relación con los demás? No hay cuestión más importante que la relación entre el individuo y la sociedad. Sin embargo, desgraciadamente, el aprendizaje que hemos recibido durante la educación resulta claramente insuficiente. Por ello nos vemos obligados a aprender esas habilidades, en la edad adulta, cuando vemos que resultan imprescindibles para funcionar en el día a día de nuestro siglo. Este libro nos ofrece reflexiones sobre aspectos vitales de nuestras relaciones personales en distintos contextos así como numerosas herramientas para hacer frente, con eficacia, a situaciones comprometidas. Técnicas, todas ellas, fundamentadas en el conocimiento de las ciencias sociales. Negociadores, mediadores, gestores de conflictos y público en general, encontrarán claves para analizar, comprender y actuar tanto con realismo como con eficacia ante situaciones delicadas y sensibles. Josep Redorta, con una larga trayectoria en el estudio y tratamiento de nuestros conflictos con los demás, nos guía a través del laberinto de las relaciones humanas buscando caminos útiles, experimentados y de fácil comprensión.

Ken Robinson cambió la vida de millones de personas; sus famosas charlas TED han recibido millones de visitas y sus libros se han traducido a veinticuatro idiomas. Dedicó los últimos años de su vida a escribir lo que sería su manifiesto, en el que integra las claves de su revolución de la educación. Cuando en agosto de 2020 le diagnosticaron un cáncer terminal, pidió a su hija Kate que concluyera ese manifiesto y continuara la labor que él había comenzado. Este libro es, en esencia, un homenaje al potencial de los seres humanos y una llamada a renovar los sistemas educativos y a revolucionar la forma de gestionar la sociedad. Para sir Ken, lo que realmente nos diferencia del resto de los seres vivos es la imaginación: la capacidad para crear en la mente cosas que no existen, para proyectar un mundo diferente al que habitamos y, en definitiva, para recrearlo.

La ética es un valor universal que aplica tanto a lo personal como al mundo de los negocios. Es un principio que todos conocemos, en el cual confiamos, y que en esta obra el autor ha identificado como la regla de oro. El reconocido experto en liderazgo, John C. Maxwell, nos muestra cómo este principio que muchos adoptan como el eje de su vida funciona en cualquier circunstancia, máximo si se aplica a los negocios, pues trae consigo increíbles dividendos. John C. Maxwell nos revela las muchas formas en que la regla de oro nos brinda el ambiente perfecto para construir un negocio de éxito con sabiduría, calidez y humor. Apoyado por una investigación impecable, —y por las ideas de los pensadores más destacados en la materia—, su obra nos enseña de manera brillante cómo al hacer las cosas bien fomentamos situaciones de éxito para todos, con resultados positivos para colegas, clientes, inversionistas, e incluso para nuestro propio estado mental. El negocio funciona sin problemas, las ganancias se incrementan, y usted es consciente de que ha creado una plataforma idónea para muchos años de prosperidad, y todo gracias a un principio sencillo pero inalterable: La regla de oro.