NOVEDADES

Katniss Everdeen ha sobrevivido a Los juegos del hambre. Pero el Capitolio quiere venganza. Contra todo pronóstico, Katniss Everdeen y Peeta Mellark siguen vivos. Aunque Katniss debería sentirse aliviada, se rumorea que existe una rebelión contra el Capitolio, una rebelión que puede que Katniss y Peeta hayan ayudado a inspirar. La nación les observa y hay mucho en juego. Un movimiento en falso y las consecuencias serán inimaginables.

When Wren realizes her fiancé is in love with someone else, she thinks her heart will never recover. On the other side of the world, Anders lost his wife four years ago and is still struggling to move on. Wren hopes that spending the summer with her dad and step-family on their farm in Indiana will help her to heal. There, amid the cornfields and fireflies, she and Anders cross paths and their worlds are turned upside-down again. But Wren doesn't know that Anders is harboring a secret, and if he acts on any feelings he has for Wren it will have serious fall-out for everyone. Walking away would hurt Wren more than she can imagine. But, knowing the truth, how can she possibly stay?

Este libro, publicado originalmente en España, es un manual que desarrolla contenidos sobre la gestión de la atención al cliente o consumidor, en el marco de las relaciones con clientes, consumidores o usuarios. Se relaciona con competencias generales sobre la ejecución de acciones del servicio de atención al cliente en el contexto empresarial. El libro tiene tres unidades de aprendizaje: Procesos de atención al cliente/consumidor, Calidad en la presentación del servicio de atención al cliente y Aspectos legales en relación con la atención al cliente, cada una con una introducción general y ejercicios de repaso y autoevaluación. Al final del libro se encuentran los resultados de los ejercicios de las tres unidades de aprendizaje. Dirigido a estudiantes y profesionales de carreras relacionadas con la Administración Empresarial y de Negocios, programas sobre Mercadeo, Marketing Empresarial, Comunicación Social, Administración Turística y Hotelera, Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Relaciones Internacionales y Comercio Internacional.

Cuando usamos el término “Instalando el éxito espiritual en la mente”, es porque con este libro deseamos hacer un balance entre algunas estrategias de programación neurolingüística, combinado con nuestras creencias espirituales, religiosas y de éxito; para la superación personal en una misma vía. Los seres humanos somos seres psicológicos, pero también somos seres espirituales con experiencias humanas, es decir por lo general creemos en algo más poderoso que nosotros mismos. De igual forma tenemos unos aspectos físicos/mentales o canales de percepción por los cuales recibimos las informaciones visuales, auditivas y kinestésicas. Entendiendo esta realidad y uniendo las fortalezas de cada una de ellas, podemos maximizar nuestro potencial para apoyarnos en nuestros objetivos y necesidades en la vida.

Moses ben Maimon, o Maimónides (1138-1204), nació en Córdoba, de donde tuvo que huir a los trece años por culpa de la persecución durante la época almohade a todas las personas que no profesaran la fe islámica. Después de un largo exilio, su familia pasó una década en la península ibérica antes de instalarse en Marruecos. Desde allí, Maimónides viajaría a Palestina y Egipto, donde moriría en la corte de Saladino. Estudioso de las leyes judías, médico y filósofo, Maimónides es un personaje bastante singular. Su trabajo extrayendo de la Torá y el Talmud los principales preceptos de las leyes judías, interpretándolos y comentándolos, sentó las bases para traducir la palabra de Dios y hacerla más accesible a todo tipo de audiencias. Como médico, por otra parte, su fama fue inmensa, y se guiaba casi por completo por la razón y la observación cuando atendía tanto al propio sultán como a todos aquellos que se le acercaban en busca de diagnóstico. En esta biografía, Alberto Manguel analiza el alcance universal de la figura de Maimónides, celebrado tanto por judíos, como por cristianos y musulmanes. Hoy en día, cuando la necesidad de racionalidad y de búsqueda de la verdad es más vital que nunca, Maimónides puede ayudarnos a encontrar estrategias para sobrevivir con dignidad en un mundo incierto.

15 breves historias bíblicas, desde el Arca de Noé hasta el nacimiento de Jesús, una maravillosa recopilación para que los padres compartan con sus hijos. Enseña los valores del cristianismo a los más pequeños a través de historias atemporales del Nuevo y Antiguo Testamento.