NEGOCIO

El primer paso para afrontar cualquier negociación o conflicto: cómo evitar reaccionar en contra de nuestros propios intereses. "Inteligente y realista, noble y práctico, brillante y cercano. Ury ha desarrollado un planteamiento global para alcanzar el sí en un mundo tan conflictivo como el nuestro. Este libro se centra en la negociación más dura de todas: la que hacemos con nosotros mismos. Una vez más, Ury ha realizado una gran contribución con su trabajo." Jim Collins, autor de Empresas que sobresalen. "He aquí nuestro peor enemigo en cualquier mesa de negociación: nosotros mismos. Ury ha escrito una imprescindible precuela de Obtenga el sí. Si usted adopta las estrategias de este libro conseguirá avanzar en su vida y en su carrera." Daniel H. Pink, autor de La sorprendente verdad sobre qué nos motiva. "Ury nos ofrece un planteamiento que refuerza nuestra confianza y que nos aporta una sensación de energía y realización personal. Todos seremos más eficaces si empezamos las negociaciones con nosotros mismos antes que con los demás." Joanna Barsh, directora emérita de McKinsey y Company

Dentro de cada empresa, hay un gigante dormido. Durante mucho tiempo se han considerado a las empresas como la principal causa de la destrucción del medio ambiente o como una acaudalada fuente de finaciamiento para las personas que intentan hacerle frente. Pero gracias a su acceso a la innovación, a las nuevas tecnologías y a su potencia intelectual, las empresas están bien preparadas para afrontar retos de una manera que otras organizaciones y fundaciones más pequeñas no pueden hacerlo. ¿Qué pasaría si los ejecutivos dejaran de considerar a la sostenibilidad como un proyecto secundario de relaciones públicas y la vieran en cambio como una forma de beneficiar al planeta y a sus bolsillos? El gigante se despertaría y el mundo nunca volvería a ser el mismo. Jake Kheel escribió Despertando al gigante, para ayudar a liberar el poder oculto que su empresa posee para salvar el planeta. Ofrece un enfoque de la sostenibilidad basado en la acción y en el sentido común, apoyado por ejemplos reales de su trabajo en la República Dominicana que demuestran cómo las empresas pueden convertirse en una potente fuerza de la sostenibilidad.

Las claves del mayor milagro empresarial de las últimas décadas solo se pueden comprender conociendo a su creador, Amancio Ortega. Zara analiza los principios y estrategias que a lo largo de las diferentes etapas de consolidación y crecimiento de la compañía han inspirado a Amancio Ortega a tomar las decisiones clave en cada momento que constituyen la base de esta multinacional, incluida la incorporación de Pablo Isla como consejero delegado o la preparación de su sucesión. Desde la gestión de las tiendas hasta el sistema de diseño y aprovisionamiento de Inditex, pasando por el reto que representan sus grandes competidores globales y el modelo de negocio que se ha demostrado imbatible y que constituye un caso único, estudiado y admirado en todo el mundo; el libro recorre todos los aspectos de una brillante trayectoria que está estrechamente vinculada a la biografía y a la personalidad excepcionales de su fundador, así como a su forma de entender a los clientes y de gestionar la empresa.

Ser emprendedor constituye una postura vital, una forma de enfrentarse al mundo que implica disfrutar con la incertidumbre y la inseguridad de qué sucederá mañana. No existen ideas brillantes que, por sí solas, den lugar a negocios redondos: lo esencial es cómo un concepto se pone en práctica. Sin embargo el 90 % de las iniciativas fracasan antes de cuatro años y sólo el 3% de los manuales de empresa se dedican a explicar por qué. De ahí la relevancia de este libro. Fernando Trías de Bes, coautor de La buena suerte, analiza los factores clave del fracaso y define los rasgos que debe reunir un verdadero emprendedor: motivación y talento para ver algo especial en una idea que puede que otros ya conozcan. Pero, por encima de todo, es necesario disponer de un espíritu luchador: no fracasan las ideas, sino son las ilusiones las que se dejan vencer por falta de cintura, imaginación y flexibilidad para afrontar imprevistos.

HOY VENDER ES DEMASIADO DIFÍCIL. NO SABEMOS POR QUÉ COMPRAMOS. En un mundo competitivo, donde casi todos los servicios y productos se están volviendo un commodity, llega la ciencia más revolucionaria del mercado. Aprende de forma práctica y entretenida cómo vender más hablando menos. El 85% de todo lo que el consumidor adquiere lo hace de forma inconsciente. Los seres humanos no saben por qué compran lo que compran; con neuroventas descubriremos cómo hacer que elijan tu producto o servicio sin hacer grandes esfuerzos. CIENTOS DE EMPRESAS Líderes en veinte países venden con este conocimiento. El autor junto con su equipo científico, con sede en cinco países, ha transformado la cultura y los resultados de equipos comerciales y de ventas en cientos de empresas como Amway, IKEA, Kimberly Clark, Big Cola, Seguros Maphre, Telefónica Movistar, Telmex, Claro, Sony, Samsung, Nestlé, Bayer, General Motors y otros grandes grupos del sector inmobiliario y publicitario. Neuroventas: la ciencia que permite vender más hablando menos.

No es de extrañar que este sea el único libro dedicado 100% a las ventas que figura en la lista de los más vendidos de The New York Times. Esta obra clásica de Zig Ziglar está llena de historias entretenidas acerca de personas reales y abarcan desde la sicología en las ventas hasta los detalles prácticos a tener en cuenta durante el proceso de cierre. El autor comparte con sus lectores estrategias para dominar el arte de la persuasión efectiva, cómo proyectar calidez e integridad, aumentar la productividad, superar objeciones y tratar con efectividad a todos los prospectos —incluso a los más desafiantes. Esta edición revisada introduce conceptos innovadores y contribuciones de Kevin Harrington, uno de los hombres de negocios más exitosos de esta generación en los Estados Unidos, quien además, fue alumno de Zig Ziglar. En estas páginas, Kevin les da un giro moderno a las enseñanzas del gran maestro y nos ofrece una perspectiva fresca sobre cómo aplicar en la actualidad los métodos de venta del legendario Zig. Bien seas un veterano en el mundo de las ventas o un emprendedor en tus comienzos, Secretos para cerrar la venta te brindará consejos prácticos, ejemplos y preguntas efectivas y útiles para persuadir a cualquiera a comprar lo que sea que estés vendiendo y a transformar prospectos en clientes.