Convencer y persuadir (Soft Skills) tiene como objetivos: exponer las ideas de forma que sean irresistibles, incrementar resultados en procesos de negociación y ventas, lograr la cooperación de jefes, compañeros, clientes y proveedores, mejorar las relaciones personales y profesionales, conectar de manera inmediata y generar confianza, dominar el arte de la comunicación a través del lenguaje verbal y no verbal, conquistar las mentes de tus interlocutores en la vida y en los negocios. En este manual se describen 23 estrategias para que los demás quieran hacer lo que tú quieres que hagan. Para convencer a otros y lograr que te sigan, que compren tus productos, que acepten tus peticiones o sugerencias, es necesario que, además de un buen uso del lenguaje, logres que las personas pasen a la acción en la dirección que tú les has indicado. Algunos de los mejores secretos de los maestros del arte de la persuasión son: han de comprarte a ti antes que a tus ideas, productos, servicios…, trata a los demás no como quieres que te traten a ti sino cómo quieren que les traten a ellos, tomamos la mayoría de las decisiones de manera emocional y poco racional, a las personas no les interesan tus productos, servicios o ideas; les interesa (o no) el resultado que obtendrán a través de ellos.
Conversaciones Cruciales.
Herramientas para comunicar mejor cuando más se necesita. Este clásico de la comunicación con más de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicación que cada vez son más importantes en las empresas actuales.
La nueva edición trae actualizaciones acerca de cómo tener las conversaciones cruciales a través de los medios digitales y cómo comunicar institucionalmente en redes sociales, además de nuevos ejemplos y casos de fracaso y éxito.
También nos muestra cómo responder ante conversaciones cruciales que alguien comienza a tener contigo y cómo identificar los problemas y las discusiones en el momento oportuno.
Si tienes bajo tu responsabilidad a un equipo de trabajo, ¿estás satisfecho de cómo te comunicas con ellos?, ¿crees que te faltan recursos para conseguir mejores resultados? Y más allá de la gestión del día a día, ¿piensas que el equipo está bien alineado y que responde a las expectativas de desempeño?. Liderar un equipo requiere habilidades a las que se presta poca atención y que, por otra parte, son fundamentales. Muchos de los problemas de un equipo se relacionan con la falta de conversaciones o con conversaciones mal entendidas. Quien lidera un equipo ha de ser generador de conversaciones y ha de saber mantenerlas. Conversaciones que transforman equipos es un libro imprescindible en la biblioteca de cualquier líder de equipo.
¿te gustaría convertir tu experiencia en una marca poderosa que impacte, inspire y venda? Conviértete en Referente Estrella es una guía directa y transformadora para emprendedores y profesionales del conocimiento que desean dejar de pasar desapercibidos y posicionarse como líderes en su sector. Con un enfoque práctico, inspirador y profundamente humano, Irene Morillo comparte la metodología que ha aplicado con éxito en cientos de marcas personales alrededor del mundo. A lo largo de estas páginas aprenderás a identificar tu zona de genialidad, crear una oferta irresistible conectar genuinamente con tu audiencia y diseñar un modelo de negocio rentable, basado en tu propósito.
Un enfoque revolucionario para mejorar la productividad, crear fluidez y aumentar enormemente la capacidad de recopilar, recordar y aprovechar una cantidad de información que nos rodea. Por primera vez en la historia, tenemos acceso instantáneo a todo el conocimiento del mundo. Nunca ha habido un mejor momento para aprender, contribuir y mejorar. Sin embargo, en lugar de sentirnos capaces, a menudo nos sentimos abrumados por este flujo constante de información. El mismo conocimiento que se suponía que debía liberarnos nos ha llevado al estrés paralizante de creer que nunca sabremos o recordaremos lo suficiente. Esta libro revelador y accesible muestra cómo puedes crear fácilmente tu propio sistema personal de gestión del conocimiento, también conocido como tu Segundo Cerebro.