Con solo veintiséis años, Will Guidara asumió el mando de Eleven Madison Park, un restaurante cuyo esplendor quedaba lejos en el tiempo, convirtiéndolo a los pocos años en el mejor del mundo. ¿Cómo lo logró? Con una filosofía revolucionaria: un cambio de paradigma que situaba al cliente en el centro de su negocio y que abogaba por dar siempre más de lo que se espera de uno. Guidara y su equipo convirtieron simples servicios en experiencias extraordinarias. El ejemplo más memorable es la vez en la que sirvieron unos perritos calientes a dos clientes de sus tres estrellas Michelin que se lamentaban de llevar días en Nueva York sin haberlos probado aún.
Humano + Máquina: La inteligencia artificial ya no es sólo una noción futurista. Ya está aquí: un software que detecta lo que necesitamos, cadenas de suministro que «piensan» en tiempo real y robots que responden a los cambios de su entorno. Las empresas pioneras del siglo XXI ya utilizan la IA para innovar y crecer rápidamente. Las empresas que entienden cómo aprovechar la IA pueden adelantarse. Las que la descuiden se quedarán atrás. ¿De qué lado estás tú?
En Humano + Máquina, Paul R. Daugherty y H. James (Jim) Wilson, líderes de Accenture, muestran que la esencia del cambio de paradigma de la IA es la transformación de todos los procesos empresariales de una organización, ya estén relacionados con la innovación revolucionaria, el servicio diario al cliente o los hábitos de productividad personal. La IA está cambiando todas las reglas de funcionamiento de las empresas. Basándose en la experiencia de los autores y en la investigación realizada con 1.500 organizaciones, el libro revela cómo las empresas están utilizando las nuevas reglas de la IA para dar un salto adelante en innovación y rentabilidad, así como lo que puedes hacer para conseguir resultados similares. Describe seis tipos completamente nuevos de funciones híbridas humano + máquina que toda empresa debe desarrollar e incluye una «guía del líder» con los cinco principios cruciales necesarios para convertirse en una empresa impulsada por la IA.
Una guía práctica para manejar tu atención: el recurso más poderoso que tienes para hacer las cosas, ser más creativo y vivir una vida con sentidoNuestra atención nunca ha estado tan sobrecargada como lo está en la actualidad. Nuestros cerebros se esfuerzan para realizar múltiples tareas a la vez , mientras ocupamos cada momento de nuestras vidas hasta el límite con distracciones sin sentido.A través de la lectura de este libro, conseguirás identificar y tratar con los cuatro tipos clave de distracción e interrupción; establecerás un entorno físico y mental claro en el cual trabajar; controlarás la motivación y trabajarás menos horas para ser más productivo; sabrás hacer pausas intencionadamente y aprenderás cuándo prestar atención y cuándo conviene dejar que tu mente divague.