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POR QUE LO LLAMAN LIDERAZGO CUANDO

En Por qué lo llaman liderazgo cuando quieren decir comunicación, la autora presenta las actitudes y habilidades de lo que denomina liderazgo bombón, esencia de la tan deseada autenticidad. Entre las habilidades bombón, la comunicación destaca como poderosa herramienta, capaz de multiplicar las oportunidades de toda trayectoria profesional. A través de su experiencia como periodista y empresaria, la autora nos ofrece una visión poderosa y enérgica: liderar bien es un viaje de aprendizaje continuo, donde comunicarnos mejor con nosotros mismos y con los demás es siempre una apuesta segura. Más allá de mostrar el poder de la comunicación en el arte del liderazgo, estas páginas nos guían para despertar nuestra iniciativa y desarrollar una actitud vital emprendedora. Salpicado de experiencias personales y de la sabiduría de grandes líderes empresariales, este texto inspirador y ameno muestra cómo la auténtica comunicación puede transformar nuestras vidas y carreras y cómo el liderazgo bombón se refleja en cada interacción y decisión.
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POR QUE LO SIMPLE GANA

¿Estás atrapado en reuniones interminables, correos innecesarios y tareas improductivas? ¿Sientes que no avanzas lo suficiente a pesar de tanto esfuerzo? ¿Has pensado qué pasaría si, en lugar de lidiar con burocracia, sobrecarga de información y procesos administrativos, los equipos pudieran enfocarse en innovar y generar valor? La realidad es clara: la complejidad está paralizando nuestras organizaciones. En Por qué lo simple gana , Lisa Bodell ofrece soluciones prácticas para transformar la manera en la que trabajamos. A través de herramientas prácticas, casos reales y una metodología fácil de aplicar, aprenderás a convertir la simplicidad en un hábito organizacional. Porque quien simplifica, gana. Este libro te mostrará cómo: Identificar y eliminar hábitos que te están robando tiempo. Recuperar el enfoque en lo esencial y ganar tiempo para lo que realmente importa. Diseñar procesos simples, claros y eficientes. Implementar herramientas prácticas para simplificar tareas diarias. Motivar a los equipos con tareas claras para que tomen decisiones más rápidas y efectivas. Reducir el estrés y la frustración derivados del exceso de trabajo improductivo.
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POR QUE LOS CLIENTES NOS DEJAN Y COMO HA

Recientemente, Forbes dijo de Por qué los clientes nos dejan: “¡Es uno de los 7 libros de negocios que los empresarios deben leer!”. Desde inspeccionar en exceso y restringir el acceso a “personas reales”, hasta enviar a sus valiosos clientes al correo de voz, exigirles una compra para usar su baño y simplemente decir “no” con demasiada frecuencia, las empresas de hoy están creando políticas que dejan a sus clientes frustrados, ¡y los clientes frustrados no se quedan! Descubre las 24 razones por las que tu clientela te cambia por tus competidores y cómo recuperarla. En Por qué los clientes nos dejan, este popular orador de marketing y de experiencia en el cliente presenta argumentos convincentes como diferenciadores financiables en una era de amplias opciones de mercado.
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POSITIVIDAD Y CRECIMIENTO

Aprovecha el poder de una mentalidad de crecimiento. Cultivar una actitud positiva puede ayudarte a ti y a tu equipo a aprovechar fortalezas, ver oportunidades en lugar de problemas e incluso sentirte más comprometido con las tareas rutinarias. Este libro ofrece ideas sobre cómo crear un entorno en el que todos puedan prosperar y crecer.
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PRE-SUASION (LI) (BOL)

La persuasión es una habilidad imprescindible en cualquier actividad profesional a todos los niveles en organizaciones y empresas. Pero, ¿cuáles son las mejores técnicas de persuasión?, ¿qué elementos de la comunicación permiten conquistar al público?, ¿cuáles son los momentos fundamentales en una argumentación? y ¿qué diferencia a un comunicador eficaz de un auténtico persuasor? Con el rigor científico y la capacidad de divulgación que le caracterizan, Robert Cialdini explica en este libro cómo capitalizar el tiempo previo a la transmisión de un mensaje importante. Ese instante puede hacer que el público se muestre más receptivo y, de este modo, la persuasión óptima solo se obtiene con una óptima «pre-suasión».
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PROBLEMAS SALVAJES

Los algoritmos y las aplicaciones analizan los datos y te dicen cómo superar el tráfico, que libros comprar, que música escuchar e incluso con quien salir —a menudo con grandes resultados. Pero, ¿que haces cuando te enfrentas a las grandes decisiones de la vida, los "problemas salvajes" de con quien casarte, si tener hijos, dónde mudarte, cómo forjar una vida bien vivida,… que no se pueden resolver con medidas o cálculos?
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